martes, 7 de agosto de 2012

Empresa bursátil estadounidense pierde 400 millones de dólares por posible error en software

El miércoles pasado, la empresa bursátil Knight Capital modificó severamente las cotizaciones de unas 140 empresas cotizantes en la Bolsa de Nueva York, gracias al fallo en uno de sus sistemas informáticos. Si bien todavía la empresa no dio a conocer la causa exacta del problema en sus programas informáticos (en el único comunicado habló de un "asunto tecnológico") todo hace indicar que se habría debido a un error en el software que procesa las órdenes de compra y venta de los títulos.

El problema se manifestó no bien iniciada la ronda, cuando una enorme cantidad de requerimientos electrónicos de compra / venta originaron masivas órdenes de compra, logrando un verdadero descalabro en los precios de acciones de un gran rango de empresas, desde las mas conocidas hasta otras mas modestas, tal el caso de Wizzard Software Corp, cuya acción pasó del anterior cierre de U$S 3,50 a cotizar en mas de 14 dólares. Luego de unos 45 minutos, la compañía detectó el error, emitiendo órdenes de venta para desprenderse de las acciones compradas. Pero sus problemas no terminaron allí, ya que las acciones de la compañía se desplomaron un 33 por ciento causándole una pérdida de unos 440 millones de dólares. Si bien en principio ninguna de las empresas y clientes resultaron afectados, si pareciera que la imagen y el prestigio de Knight Capital ha sufrido mella, por lo que sus directivos han comenzado a buscar alternativas que le permitan recuperar la situación previa a esta falla.

Mas allá de lo que logren hacer los ejecutivos, es importante destacar la necesidad que tienen las empresas, no importa su tamaño, de realizar los controles correspondientes de sus sistemas y software, no solamente en las fases de desarrollo e implementación, sino a lo largo del ciclo de vida de los mismos. Auditorias informáticas y legales son necesarias a los fines de evitar complicaciones financieras y responsabilidades legales. En resumen, hacer un profundo y conciso trabajo preventivo en anticipación a acontecimientos problemáticos.

Fuentes:

http://www.fayerwayer.com/2012/08/knight-capital-pierde-mas-de-400-millones-de-dolares-en-la-bolsa-gracias-a-error-informatico/

http://www.reuters.com/article/2012/08/01/us-usa-nyse-tradinghalts-idUSBRE8701BN20120801

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