lunes, 20 de diciembre de 2010

De la responsabilidad de las empresas y los padres

Esta nota no habla estrictamente de Derecho y Tecnología. Podríamos denominarla un off - topic. Esta cuestión la retomaremos al final. Ahora bien, el tema que nos ocupa tiene que ver con una vieja cuestión en materia de alimentación infantil: la comida "chatarra". ¿En que consiste, o mas bien, como está compuesta? Es aquella comida que contiene, en su composición, altos niveles de grasas, sal, condimentos o azúcares así como aditamentos alimentarios. Se considera que tal comida tiene muy poco o nulo valor alimentario.

Esta somera definición viene a cuento de una noticia aparecida en la versión digital del diario Los Angeles Times la semana pasada, la cual daba cuenta de la demanda presentada por un grupo de interés llamado Center for Science in the Public Interest en contra de la cadena de comidas rápidas McDonald's; demandando el retiro de las llamadas "Cajitas Felices". Estas no son mas que algún tipo de comida servida en la cadena, acompañada por un juguete, dirigida a los niños. El director ejecutivo del grupo, en una declaración a la prensa, estableció que las comidas ofrecidas por la cadena, por su alto contenido en grasas, condimentos y azúcares, podían llevar a los niños a sufrir obesidad, diabetes y enfermedades cardiacas, entre otras. La demanda fue interpuesta por la madre de dos niños de la ciudad de Sacramento, en el estado de California. En la misma, aduce que la compañía "usa los juguetes como carnada para inducir a sus hijos a pedir insistentemente a ir a Mc Donald's". La empresa, por su parte, declaró que las comidas destinadas a los niños son servidas en porciones apropiadas para ellos, destacándo el trabajo que realizan en conjunto con padres y demás clientes para brindar un servicio de calidad.

A pesar de lo breve de la información, se nos ocurren un par de consideraciones. La primera, ¿hasta donde un poder del Estado, en este caso el Judicial, puede impedirle a una empresa el ejercicio de una actividad lícita, como en este caso la promoción de ventas de sus productos? Entendemos que este poder debe ejercerse con verdadera discreción y cuidado. En el caso desarrollado podemos ver que, la preocupación de un pequeño grupo de presión pretende imponer su punto de vista sobre un universo de personas que, eventualmente, pueden no estar de acuerdo con el mismo. Además, podría darse el efecto contagio en cuanto que otras técnicas de marketing podrían ser consideradas nocivas o perjudiciales. Pensemos solamente en el desarrollo de la ubicación estratégica de los productos en las góndolas de los supermercados. Si a un grupo de personas se le ocurriera que dicha disposición fomenta el consumo de determinados productos, y le solicitara a la Justicia su modificación, y esta aceptara tal argumento, estaríamos limitando seriamente la libertad empresarial de organizar su negocio para obtener el mayor beneficio posible.

La otra cuestión, y que hace al título de nuestro post, habla de la responsabilidad de los padres en función de sus hijos. ¿Estamos asistiendo a una cada vez mas creciente delegación de tareas propias de los mismos en el Estado? Creemos que si. Que, como en el caso que nos ocupa, una madre tenga que recurrir al poder jurisdiccional para que haga lo que a ella le corresponde, es decir, ponerle límites a sus hijos, es por lo pronto una afirmación de tal hipótesis. Y de un facilismo que asusta. Parece ser un signo de los tiempos. Esperar todo del Estado, de alguien mas que cuide de nosotros y de los nuestros. Dejar nuestra responsabilidad como padres para asumirnos mas como amigos o pares de nuestros hijos. Y lo mismo sucede en relación al control de las herramientas tecnológicas, en especial Internet. Se pretende que las empresas, el Estado, controlen todo lo que se publica y sube a la misma, en beneficio y protección de los menores. Es correcto que el Estado proteja al más débil, a quien tenga menores posibilidades. Pero de allí a pretender reemplazar a los padres y su patria potestad hay un largo trecho. La primer defensa contra los peligros de la Internet (y cualquier otro, como el de comer repetidamente comida chatarra) debe comenzar en casa. Con educación y control. Trabajando en conjunto con otros padres y con la escuela. En definitiva, reasumiendo nuestra responsabilidad como padres. Ser padres, que es lo que nuestros hijos nos piden.

Fuente: Los Angeles Times http://www.latimes.com/business/la-fi-happy-meal-20101216,0,5468083.story

viernes, 12 de noviembre de 2010

Conferencia sobre Administración de los conflictos empresariales en temas de Alta Tecnología - El rol del arbitraje

Estimados, copio invitación a la Conferencia sobre ADMINISTRACIÓN DE LOS CONFLICTOS EMPRESARIALES EN TEMAS DE ALTA TECNOLOGÍA a desarrollarse en el Colegio de Abogados de la Capital Federal donde se discutirá el rol del arbitraje como medio alternativo de solución de conflictos. 


lunes, 8 de noviembre de 2010

La privacidad en Internet podría ser prioridad para el Congreso norteamericano

La preocupación por los problemas de privacidad en Internet parecen no ser exclusivos de la rama ejecutiva del gobierno estadounidense, como lo desarrolláramos en una anterior entrada. En lo que entendemos una de las consecuencias derivadas de la derrota sufrida por el presidente Barack Obama y su partido Demócrata en las elecciones del martes pasado, legisladores del partido Republicano han declarado a los medios que la cuestión de la privacidad en Internet podría ser prioridad para el Congreso norteamericano cuando se constituya con su nueva composición.

El representante (diputado) republicano por el estado de Texas, Joe Barton, miembro del comité (comisión) de energía y comercio de dicha Cámara, dijo respecto al tema que "deseamos que la economía en Internet prospere, pero ello no será posible hasta tanto el derecho de los usuarios a la privacidad tenga un significado mayor que el derecho a escuchar excusas una vez que se ya se causó el daño".

Esta estrategia del colectivo republicano mueve a cierta sorpresa, ya que históricamente han mantenido fuera de su agenda estos temas relacionados con la tecnología, enfocándose en las cuestiones que tienen que ver, por ejemplo, en las posibles regulaciones a los grandes proveedores de servicios de acceso a Internet asi como aquellas normativas que impacten en los negocios de las grandes compañías de IT.

Sin embargo, algunos analistas entienden esta movida como algo lógico dentro de la dinámica política entre el Estado y las empresas del sector. El acordar sobre este tema es menos costoso en términos de discusión política que otros mas sensibles a las necesidades y estrategias de negocios del sector, como por ejemplo todo aquello que se refiera a la neutralidad en la red.

Por nuestra parte opinamos que, parte de la agenda política de la Unión pasa por las preocupaciones respecto de los ciudadanos en tanto consumidores. EEUU todavía no se recupera de la tremenda crisis económica del 2008/2009. Es por ello que tanto el Ejecutivo como el Legislativo están previendo estas medidas con el objetivo que el usuario medio de Internet no pierda la confianza en la misma, ya que de ser así se veria claramente afectado el comercio electrónico (las ventas al por menor en EEUU via e-commerce alcanzaron la suma de U$S 134.900 millones) y por ende, la economía toda (a pesar de la crisis ya mencionada, el comercio electrónico no detuvo su marcha, es mas, creció un 4,5% a nivel mundial).

Fuentes: Edición electrónica del diario Washington Post: www.washingtonpost.com
             Estudio sobre comercio electrónico de Everis: http://bit.ly/bXpQLr

viernes, 29 de octubre de 2010

Plan Nacional de Telecomunicaciones "Argentina Conectada"

Por medio del decreto 1552/10, publicado en el día de ayer en el Boletín Oficial, el Gobierno Nacional creó la Comisión de Planificación y Coordinación Estratégica del “Plan Argentina Conectada”.

De acuerdo a dicho decreto, entre las principales tareas del nuevo organismo figuran las de “estudiar, analizar y recomendar políticas y estrategias relativas al desarrollo de las telecomunicaciones y la inclusión digital, y complementar los lineamientos estratégicos del Documento Base para la Estrategia de Agenda Digital“.

El nuevo organismo público que estará presidido por el ministro de Planificación, Julio De Vido, controlará el desarrollo de las políticas oficiales orientadas a que el Estado se convierta en un proveedor de Internet, TV digital, Wi Fi gratis y vendedor para el sector mayorista.

El ambicioso programa estatal de inversiones en el mercado de las telecomunicaciones busca expandir la banda ancha a todo el territorio nacional y llegar al año 2015 con más de 10 millones de hogares con conexión a Internet, para lo cual se prevé la utilización de una red propia de fibra óptica de 5 mil kilómetros, así como la utilización de la infraestructura de la empresa satelital ArSat.

El plan que había sido anunciado por la presidenta el pasado 18 de octubre, también contempla el desarrollo de los negocios junto a empresas privadas, así como con cooperativas, entidades universitarias y trabajadores, contando con un aporte de dos mil millones de pesos.

Fuente: www.abogados.com.ar

Nota: el texto completo del decreto puede encontrarse en http://www.infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/170000-174999/174110/norma.htm

martes, 26 de octubre de 2010

El gobierno de los EEUU se preocupa por la privacidad en Internet

Que la cuestión de como mantener la privacidad de las personas en Internet, se ha convertido en un verdadero problema, es algo que creemos no da lugar a duda alguna. Tal es asi que, el gobierno estadounidense a través del National Science and Technology Council conformó un subcomité para que asesore al presidente Barack Obama respecto de las cuestiones legislativas, regulatorias y de politica internacional de la Web. El mismo estará conformado por representantes de mas de una docena de agencias gubernamentales y encabezado por dos abogados, Cameron Kerry y Christopher Schroeder.

De acuerdo al blog de la página del organismo convocante, una economía próspera y dinámica requiere políticas nacionales e internacionales que promuevan la innovación en Internet, asegurando la protección de los datos personales de manera fuerte y segura. Básicamente la tarea del subcomité será la de monitorear y tratar los desafios globales en materia de privacidad asi como desarrollar enfoques que permitan manejar los desafios a través de una acción coordinada del gobierno de aquel país. Sobre todo se apuesta al diálogo entre el Estado y los jugadores clave en la industria para apoyar políticas robustas y flexibles en materia de privacidad.

Este anuncio viene luego de varios sonoros problemas de seguridad en Internet, entre ellos la revelación que Google, mediante los vehiculos que relevan información para su aplicación StreetView, pudo visualizar y almacenar información de redes Wi - Fi domésticas; asi como el reconocimiento de Facebook de que ciertas aplicaciones de terceros tenían la habilidad de recolectar datos de usuarios mediante a través de ciertos browsers.

En su misión, el subcomité tendrá que manejar un delicado equilibrio entre las necesidades políticas gubernamentales, la preocupación de las organizaciones de defensa del consumidor y los objetivos de negocio de las grandes empresas de Internet. Compañías que hacen publicidad online, como Amazon, Google y el Interactive Advertising Bureau, argumentaron la necesidad de recolectar ciertos datos de usuarios de manera tal de brindar mejores publicidades. Por su parte, los grupos de consumidores, si bien celebraron que el gobierno de Obama reconociera la creciente problemática respecto de la privacidad en Internet, expresaron su preocupación acerca del peso específico que los consumidores tendrían en las discusiones.

Entendemos que es motivo de celebración que los gobiernos comiencen a tomar cartas en un asunto tan delicado como este. Si bien es cierto que, la Internet como la conocemos hoy ha llegado a ser lo que es gracias a su espíritu anárquico, no menos cierto es el hecho que se ha vuelto necesarios una regulación y un control mas exhaustivos, respetando las individualidades y tratando de mantener el balance entre las necesidades de todos. En el imaginario colectivo se ha instalado la idea de que todo lo que se hace en la Internet es anónimo, no deja rastros y no tiene costos. Es hora entonces que, los Estados, colaborando entre si (por el carácter transnacional de Internet) y mediante la educación, la prevención, el control y el castigo de eventuales conductas ilícitas, reproduzcan en el mundo digital los derechos de las personas a mantener la privacidad de sus datos y la intimidad de sus actos.

lunes, 25 de octubre de 2010

Una posible solución al problema de la piratería de software

Desde que la piratería de software, entendida esta como la copia no autorizada de programas de computación, comenzó a ser un problema a gran escala; se dijo que una de las maneras de eliminarla (o al menos limitarla) era bajando los precios de las licencias por parte de las compañías de software. Pues bien, de acuerdo a este artículo del Wall Street Journal parece que, al menos en China, está funcionando: http://bit.ly/9FyBRs

jueves, 21 de octubre de 2010

El "canon digital" español es ilegal según el Tribunal de la Unión Europea

En el día de hoy, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó que el llamado "canon digital" (la suma de dinero aplicada a los equipos, aparatos y soportes de reproducción digital) español es ilegal, ya que no está conforme a los principios legales de la Unión. De acuerdo a la ministra de Cultura española, Angeles Gonzalez - Sinde, el gobierno buscará una alternativa en conjunto con los otros países que puedan verse afectados por el fallo.

Fuentes: Diario La Nación online - Página principal de Tribunal de Justicia de la Unión Europea

jueves, 22 de julio de 2010

San Luis crea cédula de identidad con firma digital integrada

En el día de hoy, el suplemento Tecnología del portal La Nación online publicó en una nota en relación acerca del anuncio que la provincia de San Luis efectuó sobre la creación de un documento con firma digital integrada, la cual podrá ser utilizada para, además de acreditar identidad, efectuar diversos trámites ante los organismos públicos provinciales. La misma se denomina CIPE (Cédula de Identidad Provincial Electrónica), posee también la descripción digital o biométrica de la huella digital del titular y la licencia de conducir.

jueves, 13 de mayo de 2010

Debe pagar porque un tercero hizo descargas desde su red personal

De acuerdo a la noticia aparecida hoy en el suplemento Tecnología del diario La Nación online, el tribunal supremo alemán (BGH) condenó a una persona al pago de los gastos legales originados en ocasión de una demanda formulada por el titular de los derechos sobre una canción que fue descargada ilegalmente de la Red. Esto no pasaría de ser una condena mas de las que habitualmente se dictan respecto de la infracción sobre derechos de propiedad intelectual; la diferencia está en que la condenada no fue quien cometió el ilícito, sino que un autor o autores desconocidos perpetraron la bajada al momento en que la persona responsable de la dirección IP se encontraba de vacaciones.

El tribunal consideró que las medidas de protección standard contra accesos no autorizados que brinda el proveedor de servicios de Internet no fueron suficientes para evitar dicho ingreso; por lo que le atribuyó el carácter omisivo a su conducta al no haber dispuesto otras medidas protectivas adicionales.

En relación con nuestro ordenamiento jurídico, entendemos que el uso no autorizado de una red de Internet "abierta" (el típico ejemplo de las redes wi-fi caseras sin protección alguna) no constituye un delito penal; si en el caso que posean cualquier tipo de bloqueo a la entrada, ya que entonces quedaría englobada dicha acción en lo tipificado en el artículo 153 bis de nuestro Código Penal. En cuanto a la responsabilidad civil del titular de la red, podría quedar englobada tanto en una del tipo subjetiva (la omisión en proteger el acceso de terceros no autorizados) asi como del tipo objetiva (por ser el dueño o guardian de la cosa, en este caso la dirección IP que permite el acceso de la red a Internet).

domingo, 9 de mayo de 2010

YouTube y su posible llegada a la Argentina

En el diario La Nación del día de hoy, fue publicada una nota de Ariel Torres referida al posible desembarco del sitio de videos YouTube en nuestro país. Interesante desde el punto de vista del Derecho es la descripción que hace Verónica Grand, directora de Comunicación Global y Asuntos Públicos de la firma, de la política de análisis de los videos subidos por los usuarios al sitio. Espero les guste.

sábado, 8 de mayo de 2010

Para la justicia alemana, Rapidshare no es culpable

En estos días apareció una noticia en relación con el fallo de una corte de apelaciones alemana, mas precisamente de la ciudad de Dusseldorf, que declaró que Rapidshare, el popular sitio de file hosting no era responsable por los archivos que sus usuarios subieran al sitio,;asi como que no existian medios materialmente razonables para controlar dichos uploads sin infringir las leyes locales sobre copias para uso privado.

Rapidshare había sido demandado por la distribuidora alemana de cine Capelight por la distribución de películas sobre las cuales esta última tenía los derechos de distribución. El tribunal de primera instancia había dictaminado una medida cautelar que obligaba al sitio al monitoreo activo del mismo para asegurar que ningún archivo violara derechos de propiedad intelectual. El tribunal de alzada dejó sin efecto esta medida.

Quedó esablecido que Rapidshare no construye ni administra ningún tipo de índice o motor de búsqueda para uso público, en cambio, son los propios usuarios del sistema los que deciden que link o no publicar (Rapidshare funciona bajo el sistema de one - click hosting, es decir, el usuario sube al sitio uno o mas archivos y a cambio este le devuelve un enlace, desde el cual se pueden descargar fácilmente los elementos). Asimismo, el tribunal declaró que el hecho de que algunos usuarios hagan abuso del sistema no convierte en responsable a Rapidshare "per se". En cuanto a las medidas tecnológicas ordenadas en primera instancia, el tribunal entendió que en el estado actual del arte son muy fáciles de evadir, y que implementar un sistema manual (es decir operado por humanos) es practicamente imposible.

Como dijimos en el primer párrafo, la ley alemana permite la copia de archivos de todo tipo para su uso personal (lo que se técnicamente se conoce como la doctrina del "fair use"). e inclusive compartirlos bajo determinadas condiciones. El tribunal dictaminó que, el uso de filtros de acceso al sitio podría violar legítimos derechos de los usuarios a cargar y compartir archivos permitidos por ley. Como nota final, para hacer una comparación con nuestra legislación positiva, la ley 11723 no permite la copia para uso privado, con la única excepción de los programas de computación, sobre los cuales se puede hacer una única copia para propósitos de resguardo (backup); y tampoco el compartir archivos de ningún tipo.

martes, 9 de febrero de 2010

Telefónica y su plan de cobro a buscadores de Internet

En el día de ayer, fue publicada en la Sección Tecnología de la versión digital del diario La Nación, una noticia en donde el presidente del grupo multinacional de telecomunicaciones Telefónica, César Alierta, sugiere el cobro de una tasa de uso a los buscadores de Internet, mencionando a Google y Yahoo! El mencionado directivo afirma que "su empresa provee red, mantenimiento y servicios a estos buscadores, que los usan para obtener sus propios beneficios". A primera vista, parece un chiste de gallegos o una broma del día de los Inocentes, pero no lo es...

Vayamos por partes. ¿Que es Telefónica? De acuerdo a su sitio web, "...es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil. Su actividad se centra principalmente en los negocios de telefonía fija y móvil, con la banda ancha como la herramienta clave para el desarrollo de ambos negocios" (la negrita me pertenece). Al 30 de septiembre de 2009 poseía una cartera de 259 millones de clientes repartidos entre Latinoamérica (su principal mercado) y Europa (España y varios otros países de la región).

¿Que servicios brinda Telefónica? Como ya hemos visto, telefonía fija, móvil y servicios de banda ancha, es decir, un proveedor de servicios de Internet (ISP por sus siglas en inglés). La telefonía fija la opera en España y algunos países de Latinoamérica (como Argentina, Chile y Brasil). La telefonía móvil la brinda a través de Movistar en España y America Latina, Vivo en Brasil y Telefónica O2 en Europa, mientras que los servicios de banda ancha los presta en España y ciertos países de la región latinoamericana, mediante las redes de telefonía básica. Adicionalmente, ofrece otros servicios, tales como contenidos en Internet vía portales (a través de la unidad de negocios Terra Networks), atención al cliente a través de contact centers o plataformas multicanal (teléfono, fax, Internet, etc.) por intermedio del grupo Atento, contenidos massmedia (por ejemplo por canales de televisión como Telefé) y televisión digital vía ADSL y satélite.

Ahora bien, ¿podemos pensar que esta declaración tiene peso específico, que es probable que esto suceda en algún momento? Creemos que no. Por dos motivos. El primero de ellos refiere a la incongruencia que encierra la propuesta. El mantenimiento de la red, servidores y demás elementos constitutivos, es soportado por los clientes de Telefónica, que abonan un cánon mensual para acceder a la misma. Es decir, lo que Alierta pretende decirnos, que Telefónica "graciosamente" y como un acto de altruísmo financia el uso de las redes para beneficio de los buscadores (y demás jugadores de la Internet) es falso. Es cierto que los buscadores se benefician con la existencia de redes, pero también lo hace Telefónica con ellos. Es una relación simbiótica. ¿O acaso Internet sería lo que es hoy sin el aporte de Google y su motor de búsqueda? Dijimos que era incongruente. Y asi es. Es como si, una llamada telefónica la tuvieran que abonar quien inicia la misma y quien la recibe. O que Microsoft tuviera que pagar un "abono" mensual por el uso que de las redes hacen quienes descargan los parches de su sistema operativo o de sus productos de ofimática.

El segundo de los motivos tiene que ver con la concepción de Internet como tal. No la que conocemos hoy sino en sus comienzos. Nació como un proyecto militar para asegurar las comunicaciones en caso de que los Estados Unidos sufrieran un ataque nuclear por parte de la ex Unión Soviética. Es decir, tenía que ser una red "viral", en el sentido de poseer enlaces redundantes y fácilmente replicables para asegurar la llegada de los mensajes. Y asi es hoy dia. Sucede con cada entidad que forma la Red. Pongamos un ejemplo. Cuando por decisión comercial o judicial se procede al cierre de un portal que provee enlaces a sitios de descarga o redes P2P, inmediatamente (en términos de Internet) otro sitio ocupa su lugar. Podrá haber concentraciones, fusiones, divisiones o adquisiciones, pero la Internet se recrea a si misma día a día. Entonces, lo mismo sucedería si Telefónica bloqueara el acceso a los buscadores. Seguramente otro ISP tomaría su lugar, y los actuales clientes migrarían hacia esos otros proveedores. Porque los clientes no pagan por acceder a la red per se, sino para acceder a servicios y contenidos concretos. Por último y para reforzar el concepto, en el día de hoy, una nota del diario Washington Post da cuenta que Google comenzará ensayos sobre fibra óptica para brindar servicios de banda ancha cien veces mas veloces que los actuales. Es decir que, probablemente, en unos años Google no tendra que agradecerle mas a Telefónica ni a ningún otro ISP el uso de sus redes.

En conclusión, entendemos que es hora que todos los grandes jugadores que forman la Internet, comienzen una discusión seria y sin preconceptos sobre su futuro. Es decir, abrir la mente y no pensarla como un negocio tradicional. Esto es algo nuevo que se forma y transforma minuto a minuto. Creemos que las palabras claves son adaptabilidad y cooperación mutua. Pensar que el crecimiento es conjunto y no por suma de individualidades.